Fiche du contact

La fiche contact est un outil qui regroupe toutes les informations importantes concernant une personne ou un contact au sein du système. Elle permet une gestion rapide des interactions, des rendez-vous, et des informations personnelles.

Informations Générales :

Cette section présente les informations de base sur la personne.

• Nom : Le nom complet du contact, cette donnée est essentielle pour identifier la personne.
• Email : L'adresse e-mail utilisée pour communiquer avec le contact. Elle peut inclure des variations pour des tests ou différentes adresses.
• Téléphone : Le numéro de téléphone mobile du contact pour une communication rapide.
• TAG : Les tags permettent de segmenter votre base contact.
• Référence contact : "FARN31121969" est un identifiant unique attribué à ce contact. Cela permet de différencier ce contact des autres dans la base de données.
• Établissement : Le nom de l’entreprise ou de l’organisation dans laquelle la personne travaille.
• Poste : Le rôle ou le titre du contact dans son entreprise, cela peut aider à comprendre les responsabilités du contact

Coordonnées :

• Adresse: L’adresse physique de la personne ou de son entreprise. Cela peut être utile pour des envois postaux ou une visite en personne.
  • Ici : "12 rue Bégand, 1er étage, 10000 Troyes, Aube, France".
• Courriel : L’adresse e-mail déjà listée dans les informations générales est répétée ici pour confirmer les coordonnées.
• Téléphone : Le numéro de téléphone est aussi répété ici pour clarté.

Informations Additionnelles :

Ces informations fournissent des détails complémentaires sur la personne.

• Date de naissance : Elle peut être utilisée pour personnaliser des messages ou des offres.
• Genre : L’indication du genre du contact, peut aider à adapter les communications.
• Langue : La langue principale du contact est cruciale pour s’assurer que les communications soient dans la langue de préférence du contact.
• Langue de notification : Cela spécifie la langue dans laquelle le contact souhaite recevoir les notifications.
• Consentement email : "Non" signifie que la personne n’a pas donné son accord pour recevoir des emails marketing ou des newsletters. Il est important de respecter cela pour se conformer aux lois sur la protection des données (comme le RGPD).
• Date de création : Indique quand la fiche contact a été créée dans le système. Cette information est utile pour suivre l’historique des ajouts et des mises à jour.

Actions Disponibles :

Différentes actions peuvent être prises à partir de cette fiche contact.

• Prendre rendez-vous : Ce bouton permet de fixer un rendez-vous directement avec le contact via le widget interne de planification avec le pré-remplissage des informations.
• Modifier (Icône crayon) : Cette icône permet d’éditer les informations du contact. Si des informations ont changé (mail, téléphone, nouvelle adresse, etc.), c’est ici que vous pouvez les mettre à jour.
• Historique (Onglet) : Un onglet dédié qui affiche toutes les interactions passées avec ce contact (comme les emails envoyés, les rendez-vous planifiés, etc.). Cela permet de garder une trace des échanges pour un suivi efficace.