Widget de prise de rendez-vous en ligne

Widget : langues proposées et suivi d'audience (Matomo, Google Analytics)

Modifié le  Jeu, 5 Nov. à 4:40 H

Widget · Widget de prise de rendez-vous en ligne

Nouveauté

La page Widget du module de paramétrage permet de choisir les langues proposées à vos clients dans le widget de prise de rendez-vous, et de relier le widget à vos propres outils de mesure d’audience : Matomo et Google Analytics.

Choisir les langues du widget

Où trouver ce paramètre ?
Menu Paramétrage > Widget, au niveau de tous les établissements > section Général > champ Langues du widget

Sept langues sont disponibles : anglais, français, espagnol, portugais, allemand, néerlandais et italien. Les langues cochées sont celles que vos clients peuvent choisir dans le sélecteur de langue du widget.

  1. Ouvrez la liste Langues du widget.
  2. Cochez les langues à proposer, décochez les autres. Le champ affiche votre sélection, séparée par des virgules.
  3. Cliquez sur Enregistrer, puis confirmez : ce réglage s’applique à tous vos établissements.
À noter
La langue de votre compte est toujours proposée : elle est cochée et grisée dans la liste, et ne peut pas être retirée.
À noter
Ce réglage est le même que « Langues des clients supportées » de l’ancienne console (Paramètres généraux > Internationalisation). Une modification faite d’un côté se retrouve de l’autre.

Mesurer l’audience du widget avec Matomo ou Google Analytics

La section Suivi, en bas de la page Widget, relie le widget à vos outils d’analyse. Ils reçoivent alors les événements du parcours de prise de rendez-vous, par exemple le choix d’un service (« Selected Service »).

Où trouver ce paramètre ?
Menu Paramétrage > Widget > section Suivi. La section existe au niveau de tous les établissements et au niveau de chaque établissement.

Activer le suivi Matomo

  1. Activez Activer le suivi Matomo.
  2. Dans Adresse de votre Matomo, saisissez l’adresse de votre espace Matomo Cloud, par exemple votre-compte.matomo.cloud.
  3. Dans ID du container, saisissez l’identifiant de votre conteneur Matomo Tag Manager.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
Important
Le suivi Matomo fonctionne avec Matomo Cloud. Les deux champs sont obligatoires.

Activer le suivi Google Analytics

  1. Activez Activer le suivi Google Analytics.
  2. Dans ID du container, saisissez l’ID de mesure de votre propriété Google Analytics 4. Il commence par G-.
  3. Cliquez sur Enregistrer.
À noter
Les deux outils s’activent séparément ou ensemble. Un réglage enregistré au niveau d’un établissement s’applique au widget de cet établissement uniquement. Pour arrêter un suivi, désactivez son interrupteur puis enregistrez : le widget ne transmet plus rien à cet outil.
Important
Le suivi concerne le widget de prise de rendez-vous V3.

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