Gestion des équipes

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Liste des équipes

Cette page affiche l’ensemble des équipes de votre établissement et le nombre de collaborateurs rattachés à chacune.

Fonctionnalités principales

• Recherche : filtre par nom d’équipe.
• ➕ Ajouter une équipe : création d’une nouvelle équipe.
• Colonnes:
  • Nom (triable, filtrable)
  • Collaborateurs (compteur)
• ⋯ Actions : accéder aux options de gestion (selon droits).
• ⏭️ Pagination et taille de page au bas du tableau.

Astuce : structurez vos équipes par métier (ex. Ventes, Support, Tech) pour faciliter l’affectation.

Fiche d’une équipe

La fiche équipe permet de définir l’identité de l’équipe, d’assigner des managers et des collaborateurs, et de définir ses disponibilités si nécessaire.

Informations générales

• Nom de l’équipe : libellé affiché dans le back office et les sélecteurs.
• Couleur de l’équipe 

Managers de l’équipe

• Ajouter un ou plusieurs managers (recherche par nom, prénom, email).
• Les managers peuvent visualiser le calendrier et gérer les RDV des membres de l’équipe.
• Retrait d’un manager via l’icône ✕.

Collaborateurs de l’équipe

• Ajoutez/retirez des collaborateurs à l’équipe (recherche rapide).
• Les collaborateurs héritent des propriétés communes de l’équipe (selon configuration).

Horaires récurrents

Définissez des horaires récurrents (hebdomadaires) propres à l’équipe si vous souhaitez ouvrir des créneaux “au nom de l’équipe”.

• Par défaut, chaque jour est Fermé.
• Utilisez Ajouter une plage d’ouverture pour créer un ou plusieurs créneaux dans la journée.
• Ces créneaux s’appliquent toutes les semaines de l’année.

Avancés

• ID externe : identifiant technique pour connecter l’équipe à des outils tiers (API/CRM).

Zone de danger

• Supprimer : action irréversible qui entraîne la suppression des objets associés.

Sauvegarder

Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer vos modifications à l’équipe.

Bonnes pratiques

• Créez des équipes cohérentes par périmètre (métier, zone géographique, produit).
• Attribuez au moins un manager par équipe pour fluidifier le pilotage et afficher drectement les calendriers de l'équipe lors de la connexion du manager au back-office.
• N’utilisez des disponibilités d’équipe que si les collaborateurs de cette équipe font les mêmes horaires ; sinon, laissez les disponibilités au niveau des collaborateurs.
• Renseignez l’ID externe si vous synchronisez l’équipe avec des systèmes tiers.