Démarrage rapide — Votre widget en ligne en 30 minutes

Ce que vous allez accomplir

À l'issue de ce guide, vous disposerez d'un lien de réservation en ligne à partager à vos clients, et vous aurez reçu votre premier rendez-vous de test.

Étape 1 — Configurez votre établissement

~10 minutes

L'établissement est le point de départ de toute la configuration. Il définit les horaires proposés à vos clients et les coordonnées affichées dans le widget.

1. Dans le menu latéral, cliquez sur Paramétrage, puis sur Établissements (ou directement sur le nom de votre établissement si vous n'en avez qu'un).
2. Dans la section Informations générales, vérifiez ou renseignez le nom de l'établissement.
3. Dans la section Adresse de l'établissement, saisissez l'adresse physique à laquelle vous accueillez vos clients.
4. Dans la section Horaires de l'établissement : sélectionnez votre fuseau horaire (obligatoire), puis pour chaque jour ouvert cliquez sur + Ajouter une plage et définissez vos heures d'ouverture.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 — Ajoutez un collaborateur

~5 minutes

Un collaborateur est la personne qui effectue les rendez-vous. Sans collaborateur actif et rattaché à un service, aucun créneau n'est proposé dans le widget.

1. Dans le menu latéral, cliquez sur Paramétrage > Établissements, sélectionnez votre établissement, puis allez dans Collaborateurs.
2. Cliquez sur + Nouveau collaborateur.
3. Saisissez le Nom (obligatoire) et, idéalement, l'Email.
4. Cliquez sur Valider.
5. Ouvrez la fiche du collaborateur créé, puis dans la section Horaires récurrents, configurez ses plages de disponibilité jour par jour.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 3 — Créez un service

~5 minutes

Le service est le motif de rendez-vous que vos clients voient et sélectionnent dans le widget. Il doit être rattaché au collaborateur créé à l'étape précédente pour que des créneaux apparaissent.

1. Dans le menu latéral, cliquez sur Paramétrage > Établissements, sélectionnez votre établissement, puis allez dans Services.
2. Cliquez sur + Nouveau service.
3. Renseignez le Nom du service, la Durée (en minutes) et laissez la visibilité sur Public.
4. Cliquez sur Valider.
5. Ouvrez la fiche du service créé, puis dans la section Collaborateurs, cliquez sur + Ajouter un collaborateur et sélectionnez le collaborateur créé à l'étape 2.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 4 — Récupérez votre lien de réservation

~2 minutes

Votre widget est maintenant configuré avec le minimum requis. Il suffit de récupérer le lien à partager à vos clients.

1. Dans le menu latéral, cliquez sur Paramétrage, puis sur Établissements.
2. Sur la ligne de votre établissement, cliquez sur l'icône ... en bout de ligne.
3. Cliquez sur Partager.
4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, copiez le lien du widget ou ouvrez-le directement pour le tester.

Depuis cette même fenêtre, vous pouvez également envoyer le lien par email ou SMS, télécharger un QR Code à afficher en point d'accueil, ou copier le code iFrame pour intégrer le widget sur votre site web.

Étape 5 — Testez en prenant un premier rendez-vous

~5 minutes

Avant de partager le lien à vos clients, effectuez un test complet depuis le widget pour vérifier que tout fonctionne comme prévu.

1. Ouvrez le lien du widget dans un onglet de navigation privée (pour simuler un vrai client).
2. Sélectionnez le service créé à l'étape 3.
3. Choisissez le collaborateur.
4. Sélectionnez un créneau disponible.
5. Remplissez le formulaire avec une adresse email de test.
6. Confirmez le rendez-vous.
7. Vérifiez que vous recevez un email de confirmation à cette adresse.
8. Dans la console, allez dans Rendez-vous > Calendrier ou Liste pour confirmer que le rendez-vous est bien apparu.

Checklist récapitulative

• Établissement : nom, adresse et horaires d'ouverture renseignés
• Collaborateur : fiche créée, horaires récurrents configurés, statut Actif
• Service : créé en visibilité Public, collaborateur rattaché
• Test : un rendez-vous de test a pu être pris depuis le widget
• Test : l'email de confirmation a bien été reçu
• Test : le rendez-vous apparaît bien dans le calendrier de la console

Et ensuite ?

Votre widget est en ligne. Voici les prochaines étapes pour aller plus loin selon vos besoins.

• Personnaliser l'apparence du widget — Ajoutez votre couleur, modifiez les textes affichés à vos clients.
• Configurer les notifications — Vérifiez quelles notifications sont envoyées à vos clients et vos collaborateurs, et adaptez les rappels.
• Adapter le formulaire de réservation — Ajoutez des champs personnalisés pour collecter les informations dont vous avez besoin.
• Définir des règles de réservation — Délai minimum avant réservation, validation manuelle des rendez-vous, limites par client.
• Intégrer le widget à votre site web — Copiez le code iFrame depuis la section "Partager" de votre établissement.